中心开展心理服务志愿者业务培训工作

发布时间:2022-03-15 15:30

                 中心开展心理服务志愿者业务培训工作

为增强心理服务志愿者业务能力,2022年3月15日,遵义师范学院心理健康与咨询中心宋晓华宋娇中心全体心理服务志愿者作业务培训。

宋晓华老师从工作要求、工作态度、工作方式、操作流程等方面进行了强调要求志愿者对来电咨询和网络咨询要抱有诚恳的态度、高度的热情,悉心倾听,采取合理的方式给来询者以指导;然后,宋晓华老师对心理志愿者就来询的正确操作流程和合理话术作了培训;最后,宋晓华老师再次强调志愿者要有正确的工作态度,要遵循基本的工作原则,按时值班,不迟到早退,不无故缺旷,做好信息安全管理,保护好来询者的隐私信息。心理咨询中心宋娇老师对相关问题做了补充。



 

 

 

                             撰稿人:李倩

                                                                审核人:周云

                                                             2022年3月15日

 

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